Покупателям
Оформление заказа
Свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Вместе с вами мы выберем модель изделия, определим размеры и отделки, просчитаем стоимость.
Оформление и подписание договора осуществляется в режиме онлайн.
Оригиналы документов вы получаете в момент принятия изделия у транспортной компании.
Оплата
Оплату можно совершить удобным для вас способом: наличным или безналичным расчетом.
При безналичном расчете вы оплачиваете наш счет по реквизитам через онлайн-приложение вашего банка.
Оплату счета можно также совершить в удобном для вас банке посредством перевода денежных средств по реквизитам.
Оплата доставки до адреса, а также разгрузки рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании и оплачивается отдельно.
Сроки
Стандартный срок изготовления составляет 35-45 календарных дней.
В случае срочного заказа сроки изготовления обсуждаются индивидуально.
Доставка
Мы доставляем по всей России проверенными транспортными компаниями.
24/7 мы можем отследить, где находится ваш груз, и когда он достигнет пункта назначения.
Доставка производится до вашего адреса (без разгрузки и подъема на этаж). Если вам нужна помощь с разгрузкой и подъемом изделия на этаж, вы можете заранее оставить заявку менеджеру транспортной компании.
Часто задаваемые вопросы
Как рассчитать срок доставки?
В среднем, доставка до Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга занимает около 5 календарных дней.
В другие города России срок доставки может занимать от 7 до 14 календарных дней в зависимости от удаленности города. В отдаленные регионы России срок доставки может быть увеличен до 21 календарного дня.
В каком виде приходит изделие?
Столы CARIN CASA приходят в разобранном виде: отдельно столешница, отдельно подстолье (за исключением нескольких моделей). Небольшие изделия приходят в собранном виде.
Мы заботимся о том, чтобы груз дошел к вам целым и невредимым. Изделия CARIN CASA мы бережно упаковываем в жесткие короба. Дополнительно упаковка защищена деревянной обрешеткой.
Сложно ли осуществить монтаж обеденного стола?
Нет. Все предельно просто благодаря специальным механизмам крепления. Вместе со столом вы получаете краткую инструкцию по сборке. В среднем, на сборку обеденного стола уходит не более 15 минут.
А если мой груз разобьют во время транспортировки?
Груз застрахован на полную стоимость во время его транспортировки.

Обязательно проверяйте изделие до подписания документов транспортной компании о получении груза. Если вы увидите повреждения упаковки, обязательно сфотографируйте и составьте акт о расхождениях с водителем транспортной компании.

Если вы обнаружите повреждения после того, как подпишете документы о принятии грузатранспортной компании, то страховая компания откажет в возмещении ущерба. К сожалению, мы не сможем вам помочь в таком случае.

Внимание! Мы убедительно просим фиксировать на видео момент распаковки изделия с самого начала. Наличие видео поможет успешно получить страховое возмещение при несчастном случае во время транспортировки.
Связаться с нами
+7 (917) 294-69-95
info@mia-casa.ru
420111, Казань, Дзержинского, 6Б
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности